Le RĂŽle Fondamental d’un Agent Commercial International
Un agent commercial international est un professionnel chargĂ© de gĂ©rer les relations avec une entreprise d’importation et d’exportation. Cet agent reprĂ©sente une entreprise et perçoit des commissions sur les transactions prĂ©alablement convenues.
Une entreprise d’import-export a besoin d’une personne de rĂ©fĂ©rence qui peut et sait gĂ©rer ses relations commerciales Ă l’Ă©tranger, c’est-Ă -dire que l’agent commercial international est le mĂ©diateur entre l’entreprise et le client international.
C’est pourquoi la figure de l’agent commercial est presque essentielle dans le transport international, puisqu’il est chargĂ© d’effectuer les dĂ©marches nĂ©cessaires pour Ă©largir le marchĂ© de l’entreprise pour laquelle il travaille.
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Quels sont les avantages d’un agent commercial international ?
- Analyser le marchĂ© cible d’une entreprise
Pour pouvoir vendre ou commercialiser un produit Ă l’Ă©tranger, ainsi que les services d’une entreprise, il est nĂ©cessaire de rĂ©aliser une Ă©tude sur le pays que l’on souhaite cibler.
Dans le cas de l’agent commercial international, il se charge de rechercher et d’Ă©tudier le marchĂ© pour trouver des clients potentiels.
- Ălaborez votre «Profil IdĂ©al» de l’agent
Avant d’engager un agent commercial, il convient de dĂ©finir clairement le profil recherchĂ©. En d’autres termes, au niveau international, il sera l’image de notre marque et devra rĂ©pondre Ă certaines exigences de base pour reprĂ©senter notre entreprise.
Nous pouvons axer ces dĂ©cisions sur des facteurs professionnels (formation, expĂ©rience…), des facteurs personnels (disponibilitĂ©, Ăąge, aptitudes Ă la communication…) ou des facteurs dĂ©mographiques.
- Recherche de candidats potentiels pour une transaction future
Trouver des clients semble assez simple, mais trouver les meilleurs est beaucoup plus complexe. Il est donc conseillĂ© d’utiliser la mĂ©thode de combinaison des donnĂ©es et de dresser une liste des exigences auxquelles nous voulons que notre client idĂ©al rĂ©ponde et de rechercher ceux qui ont le plus de chances de devenir l’un de nos meilleurs clients.
Cette action peut ĂȘtre menĂ©e via le tĂ©lĂ©phone, les rĂ©seaux sociaux, les annuaires en ligne…
- Présélectionner les candidats
Une fois que vous avez dressĂ© cette liste de clients idĂ©aux, vous devez les classer en fonction des valeurs qu’ils ont attribuĂ©es conformĂ©ment Ă nos exigences.
Nous pouvons examiner des aspects tels que les rĂ©fĂ©rences, l’expĂ©rience…
- Ăconomies sur les coĂ»ts fixes
Avec un agent commercial international, vous ne dĂ©pensez que les frais de transport, c’est-Ă -dire que vous n’avez pas Ă maintenir un coĂ»t fixe puisque cet agent ne travaille que pour les voyages qu’il effectue pour l’entreprise, ce qui permet d’Ă©conomiser sur les coĂ»ts fixes.
- Entrée rapide sur le marché international
Engager un agent commercial international nous permet d’entrer plus rapidement sur le marchĂ© du pays que nous voulons cibler, car il ou elle a dĂ©jĂ des contacts et sait comment se dĂ©placer et opĂ©rer dans ce pays.
- Des procédures plus rapides
Comme nous venons de le dire, connaĂźtre le pays Ă l’avance permet d’Ă©conomiser du temps et de l’argent. L’agent commercial international lui-mĂȘme nous indiquera les procĂ©dures administratives Ă entamer pour que tout soit en ordre.
Que nĂ©gocier dans un contrat d’agent commercial international ?
Les principaux éléments de la négociation entre une entreprise et un agent commercial international sont les suivants :
- Objectif de vente
- La rĂ©munĂ©ration, c’est-Ă -dire la commission de vente qui peut ĂȘtre variable en fonction du type de client ou fixe.
- ExclusivitĂ© : l’exclusivitĂ© rĂ©ciproque est recommandĂ©e et les services et/ou produits ainsi que la zone Ă couvrir doivent ĂȘtre dĂ©terminĂ©s.
- Durée du contrat
- RĂ©siliation anticipĂ©e : des pĂ©nalitĂ©s ou des conditions doivent ĂȘtre prĂ©vues en cas de rĂ©siliation anticipĂ©e du contrat.
Types d’agents commerciaux
Il existe diffĂ©rents types d’agents commerciaux internationaux, en fonction des besoins ou des spĂ©cialisations de l’entreprise :
- Agent d’importation
Sa principale fonction est de rechercher des fabricants de produits sur certains marchĂ©s Ă©trangers pour les importer Ă des clients Ă©tablis au sein de l’entreprise.
- Exportation agent
Dans ce cas, ils sont le contraire de l’agent d’importation. Ils sont spĂ©cialisĂ©s dans la recherche de clients sur des marchĂ©s Ă©trangers spĂ©cifiques pour les fabricants de leur pays d’origine et favorisent ainsi les Ă©changes commerciaux entre les deux pays.
- L’agent de d’importation y agent d’exportation
Il s’agit de courtiers. Leur principale mission est de localiser les fournisseurs Ă©trangers qui fabriquent des produits Ă un niveau infĂ©rieur Ă celui offert sur le marchĂ© d’origine.
Un agent commercial international peut ĂȘtre trouvĂ© dans les principales Ă©coles, mais aussi par le biais de LinkedIn ou des chambres de commerce du marchĂ© d’origine.
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RĂ©daction Macarena Ălvarez Plaza Mise Ă jour: 31/10/2023 RĂ©vision JosĂ© Escudero SpĂ©cialiste en logĂstica y transporte