Qu’est-ce qu’un agent commercial international?

Le RĂŽle Fondamental d’un Agent Commercial International

Un agent commercial international est un professionnel chargĂ© de gĂ©rer les relations avec une entreprise d’importation et d’exportation. Cet agent reprĂ©sente une entreprise et perçoit des commissions sur les transactions prĂ©alablement convenues.

Le Conseil gĂ©nĂ©ral des agents commerciaux internationaux est une institution qui peut remplir diffĂ©rentes fonctions en fonction du pays et de son cadre juridique spĂ©cifique. Toutefois, d’une maniĂšre gĂ©nĂ©rale, ce conseil est habituellement une organisation professionnelle qui rassemble et reprĂ©sente les agents commerciaux internationaux dans un pays ou une rĂ©gion donnĂ©(e).

Une entreprise d’import-export a besoin d’une personne de rĂ©fĂ©rence qui peut et sait gĂ©rer ses relations commerciales Ă  l’Ă©tranger, c’est-Ă -dire que l’agent commercial international est le mĂ©diateur entre l’entreprise et le client international.

C’est pourquoi la figure de l’agent commercial est presque essentielle dans le transport international, puisqu’il est chargĂ© d’effectuer les dĂ©marches nĂ©cessaires pour Ă©largir le marchĂ© de l’entreprise pour laquelle il travaille.

Le ministĂšre espagnol de l’industrie, du commerce et du tourisme joue un rĂŽle crucial dans le dĂ©veloppement et la promotion du commerce international. L’un des Ă©lĂ©ments clĂ©s dans ce domaine est la figure de l’agent commercial international, qui facilite les exportations et les importations, en promouvant la prĂ©sence des produits espagnols sur les marchĂ©s Ă©trangers et vice versa.

Quels sont les avantages d’un agent commercial international ?

  • Analyser le marchĂ© cible d’une entreprise

Pour pouvoir vendre ou commercialiser un produit Ă  l’Ă©tranger, ainsi que les services d’une entreprise, il est nĂ©cessaire de rĂ©aliser une Ă©tude sur le pays que l’on souhaite cibler.

Dans le cas de l’agent commercial international, il se charge de rechercher et d’Ă©tudier le marchĂ© pour trouver des clients potentiels.

  • Élaborez votre «Profil IdĂ©al» de l’agent

Avant d’engager un agent commercial, il convient de dĂ©finir clairement le profil recherchĂ©. En d’autres termes, au niveau international, il sera l’image de notre marque et devra rĂ©pondre Ă  certaines exigences de base pour reprĂ©senter notre entreprise.

Nous pouvons axer ces dĂ©cisions sur des facteurs professionnels (formation, expĂ©rience…), des facteurs personnels (disponibilitĂ©, Ăąge, aptitudes Ă  la communication…) ou des facteurs dĂ©mographiques.

  • Recherche de candidats potentiels pour une transaction future

Trouver des clients semble assez simple, mais trouver les meilleurs est beaucoup plus complexe. Il est donc conseillĂ© d’utiliser la mĂ©thode de combinaison des donnĂ©es et de dresser une liste des exigences auxquelles nous voulons que notre client idĂ©al rĂ©ponde et de rechercher ceux qui ont le plus de chances de devenir l’un de nos meilleurs clients.

Cette action peut ĂȘtre menĂ©e via le tĂ©lĂ©phone, les rĂ©seaux sociaux, les annuaires en ligne…

  • PrĂ©sĂ©lectionner les candidats

Une fois que vous avez dressĂ© cette liste de clients idĂ©aux, vous devez les classer en fonction des valeurs qu’ils ont attribuĂ©es conformĂ©ment Ă  nos exigences.

Nous pouvons examiner des aspects tels que les rĂ©fĂ©rences, l’expĂ©rience…

  • Économies sur les coĂ»ts fixes

Avec un agent commercial international, vous ne dĂ©pensez que les frais de transport, c’est-Ă -dire que vous n’avez pas Ă  maintenir un coĂ»t fixe puisque cet agent ne travaille que pour les voyages qu’il effectue pour l’entreprise, ce qui permet d’Ă©conomiser sur les coĂ»ts fixes.

  • EntrĂ©e rapide sur le marchĂ© international

Engager un agent commercial international nous permet d’entrer plus rapidement sur le marchĂ© du pays que nous voulons cibler, car il ou elle a dĂ©jĂ  des contacts et sait comment se dĂ©placer et opĂ©rer dans ce pays.

  • Des procĂ©dures plus rapides

Comme nous venons de le dire, connaĂźtre le pays Ă  l’avance permet d’Ă©conomiser du temps et de l’argent. L’agent commercial international lui-mĂȘme nous indiquera les procĂ©dures administratives Ă  entamer pour que tout soit en ordre.

Que faut-il négocier dans un contrat ?

Les principaux éléments de la négociation entre une entreprise et un agent commercial international sont les suivants :

  • Objectif de vente
  • La rĂ©munĂ©ration, c’est-Ă -dire la commission de vente qui peut ĂȘtre variable en fonction du type de client ou fixe.
  • ExclusivitĂ© : l’exclusivitĂ© rĂ©ciproque est recommandĂ©e et les services et/ou produits ainsi que la zone Ă  couvrir doivent ĂȘtre dĂ©terminĂ©s.
  • DurĂ©e du contrat
  • RĂ©siliation anticipĂ©e : des pĂ©nalitĂ©s ou des conditions doivent ĂȘtre prĂ©vues en cas de rĂ©siliation anticipĂ©e du contrat.

Un contrat d’agence entre un agent commercial international et une entreprise dĂ©finit les conditions dans lesquelles l’agent reprĂ©sentera les intĂ©rĂȘts commerciaux de l’entreprise sur un marchĂ© Ă©tranger spĂ©cifique. Ce type de contrat est essentiel pour formaliser la relation commerciale et Ă©tablir les droits et les responsabilitĂ©s des deux parties.

Types d’agents commerciaux

Il existe diffĂ©rents types d’agents commerciaux internationaux, en fonction des besoins ou des spĂ©cialisations de l’entreprise :

  • Agent d’importation

Sa principale fonction est de rechercher des fabricants de produits sur certains marchĂ©s Ă©trangers pour les importer Ă  des clients Ă©tablis au sein de l’entreprise.

  • Exportation agent

Dans ce cas, ils sont le contraire de l’agent d’importation. Ils sont spĂ©cialisĂ©s dans la recherche de clients sur des marchĂ©s Ă©trangers spĂ©cifiques pour les fabricants de leur pays d’origine et favorisent ainsi les Ă©changes commerciaux entre les deux pays.

  • L’agent de d’importation y agent d’exportation

Il s’agit de courtiers. Leur principale mission est de localiser les fournisseurs Ă©trangers qui fabriquent des produits Ă  un niveau infĂ©rieur Ă  celui offert sur le marchĂ© d’origine.

Un agent commercial international peut ĂȘtre trouvĂ© dans les principales Ă©coles, mais aussi par le biais de LinkedIn ou des chambres de commerce du marchĂ© d’origine.

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