TRANSVOLANDO, S.L., mette a vostra disposizione attraverso la pagina web www.transvolando.com la presente POLITICA SULLA PRIVACY con lo scopo di informarvi, in modo dettagliato, su come trattiamo i vostri dati personali e proteggiamo la vostra privacy e le informazioni che ci fornite. In caso di future modifiche, le comunicheremo attraverso il sito web o altri mezzi, in modo che possa essere a conoscenza delle nuove condizioni sulla privacy introdotte.
In ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679, Generale sulla Protezione dei Dati e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali, le informiamo di quanto segue:
Responsabile del Trattamento
Titolare: TRANSVOLANDO, S.L.
CIF: B87450003
Indirizzo email: administracion@transvolando.es
Telefono: 674 346 912
Indirizzo: Calle Empleo 28, Nave 10. – 28906 Getafe Madrid
Sito web: www.transvolando.com
A quale scopo trattiamo i suoi dati personali?
TRANSVOLANDO è un’azienda di logistica e trasporti, e sul nostro sito web raccogliamo e trattiamo le sue informazioni personali in generale per gestire la relazione che abbiamo con Lei, avendo come principali finalità le seguenti:
– pubblicizzare i servizi offerti da TRANSVOLANDO sul nostro sito web.
– Per gestire le richieste di preventivo, le informazioni, i suggerimenti e i reclami che potete inviarci attraverso la sezione contatti appositamente predisposta.
Come raccogliamo le sue informazioni?
Raccogliamo le sue informazioni personali attraverso diversi mezzi, ma Le sarà sempre comunicato al momento della raccolta mediante informative sul titolare del trattamento, la finalità e la base giuridica, i destinatari dei dati e il periodo di conservazione delle sue informazioni, nonché il modo in cui può esercitare i suoi diritti in materia di protezione dei dati.
Attraverso il nostro sito web raccogliamo informazioni personali relative alla sua navigazione mediante l’uso di cookie. Per conoscere in modo chiaro e preciso i cookie che utilizziamo, le relative finalità e come è possibile configurarli o disabilitarli, consultare la nostra Politica sui Cookie.
Responsabilità dell’utente
Fornendo i suoi dati tramite canali elettronici, l’utente garantisce di avere più di 14 anni e che i dati forniti a TRANSVOLANDO sono veri, accurati, completi e aggiornati. A tal fine, l’utente conferma di essere responsabile della veridicità dei dati comunicati e di mantenere adeguatamente aggiornate tali informazioni in modo che rispondano alla sua situazione reale, assumendosi la responsabilità dei dati falsi e inesatti che potrebbe fornire, nonché dei danni diretti o indiretti che potrebbero derivarne.
Quanto conserviamo le sue informazioni?
Noi di TRANSVOLANDO conserviamo i vostri dati solo per il periodo di tempo necessario ad adempiere allo scopo per cui sono stati raccolti, per adempiere agli obblighi di legge che ci vengono imposti e per far fronte alle eventuali responsabilità che possono derivare dall’adempimento dello scopo per cui i dati sono stati raccolti.
In ogni caso, e come regola generale, conserveremo i vostri dati personali fino a quando esisterà un rapporto contrattuale che ci vincola o non eserciterete il vostro diritto di cancellazione e/o limitazione del trattamento; in tal caso, le informazioni saranno bloccate senza dargli un uso che vada oltre la loro conservazione, mentre potrebbero essere necessarie per l’esercizio o la difesa di rivendicazioni o potrebbero derivare qualche tipo di responsabilità che dovrebbe essere affrontata.
A chi comunichiamo i suoi dati?
In generale, presso TRANSVOLANDO non condividiamo le sue informazioni personali, salvo quelle cessioni che dobbiamo effettuare in base agli obblighi legali imposti.
Tuttavia, per sviluppare e fornire il servizio richiesto, cediamo i suoi dati ad altre aziende collaboratrici.
Può comunicarci la sua opposizione alla cessione dei suoi dati, anche se in tal caso non sarebbe possibile fornirle il servizio richiesto.
Pur non trattandosi di una cessione di dati, per fornirle il servizio richiesto è possibile che terze aziende, che agiscono come nostri fornitori, accedano alle sue informazioni per svolgere il servizio che abbiamo loro affidato. Questi incaricati accedono ai suoi dati seguendo le nostre istruzioni e senza poterli utilizzare per finalità diverse, mantenendo la massima riservatezza.
Inoltre, le sue informazioni personali saranno messe a disposizione delle Amministrazioni Pubbliche, dei Giudici e dei Tribunali, per l’attenzione delle eventuali responsabilità derivanti dal trattamento.
Trasferimenti internazionali di dati
Non ci sono trasferimenti internazionali dei suoi dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Con i nostri fornitori abbiamo concordato che, per la fornitura del servizio contrattato, utilizzino server situati nel SEE e, se in futuro dovessimo utilizzare server situati al di fuori del territorio dell’UE, verranno adottate le misure adeguate, che saranno incorporate in questa Politica sulla Privacy, garantendo l’esistenza di adeguate garanzie in proposito.
Quali sono i suoi diritti relativi al trattamento dei suoi dati e come può esercitarli?
La normativa sulla protezione dei dati consente di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati, nonché opposizione e limitazione al trattamento, e di non essere oggetto di decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati, quando opportuno.
Questi diritti si caratterizzano per quanto segue:
- Il loro esercizio è gratuito, salvo che si tratti di richieste palesemente infondate o eccessive (ad esempio, di carattere ripetitivo), in tal caso TRANSVOLANDO, S.L. potrà addebitare un canone proporzionale ai costi amministrativi sostenuti o rifiutarsi di agire.
- Può esercitare i diritti direttamente o tramite il suo rappresentante legale o volontario.
- Dobbiamo rispondere alla sua richiesta entro un mese, anche se, considerando la complessità e il numero delle richieste, il termine può essere prorogato per altri due mesi.
- Siamo obbligati a informarla sui mezzi per esercitare questi diritti, i quali devono essere accessibili e non possiamo negare l’esercizio del diritto solo perché sceglie un altro mezzo. Se la richiesta è presentata per via elettronica, le informazioni saranno fornite tramite tali mezzi quando possibile, a meno che non ci chieda diversamente.
- Se TRANSVOLANDO, S.L. non dà seguito alla richiesta, le fornirà, al più tardi entro un mese, le ragioni della sua mancata azione e la possibilità di presentare reclamo presso un’Autorità di Controllo.
Per esercitare i suoi diritti, TRANSVOLANDO, S.L. mette a sua disposizione i seguenti mezzi:
- Mediante richiesta scritta e firmata indirizzata a TRANSVOLANDO, S.L., Calle Empleo 28, Nave 10. – 28906 Getafe – Madrid Ref. Esercizio dei diritti di protezione dei dati personali.
- Inviando il modulo scansionato e firmato all’indirizzo di posta elettronica administracion@transvolando.es, indicando nell’oggetto Esercizio dei diritti di protezione dei dati personali.
In entrambi i casi, dovrà documentare la sua identità allegando una fotocopia o, eventualmente, una copia scannerizzata del suo documento d’identità o documento equivalente per poter verificare che rispondiamo solo all’interessato o al suo rappresentante legale, dovrà fornire in questo caso un documento comprovante la rappresentanza.
Inoltre, e specialmente se ritiene di non aver ottenuto una piena soddisfazione nell’esercizio dei suoi diritti, le informiamo che può presentare un reclamo presso l’autorità nazionale di controllo rivolgendosi a tale scopo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Come proteggiamo le sue informazioni?
TRANSVOLANDO si impegna a proteggere i vostri dati personali.
Utilizziamo misure, controlli e procedure fisiche, legali, organizzative e tecnologiche ragionevolmente affidabili ed efficaci, volte a preservare l’integrità e la sicurezza dei vostri dati e a garantire la vostra privacy.
Inoltre, tutto il personale che ha accesso ai dati personali è stato formato ed è consapevole dei propri obblighi in relazione al trattamento dei dati personali.
Nel caso dei contratti che stipuliamo con i nostri fornitori, includiamo clausole che impongono loro di mantenere il dovere di segretezza sui dati personali a cui hanno avuto accesso in virtù dell’incarico, nonché di attuare le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie a garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza permanenti dei sistemi e dei servizi per il trattamento dei dati personali.
Tutte queste misure di sicurezza vengono riviste regolarmente per garantirne l’adeguatezza e l’efficacia.
Tuttavia, la sicurezza assoluta non può essere garantita e nessun sistema di sicurezza è impenetrabile, pertanto, nel caso in cui qualsiasi informazione sotto il nostro controllo e di nostra competenza venga compromessa a seguito di una violazione della sicurezza, adotteremo le misure appropriate per indagare sull’incidente, informare l’Autorità di vigilanza e, se del caso, gli utenti che potrebbero essere stati colpiti per intraprendere le azioni appropriate.
