L’èxit d’una marca es mesura per la satisfacció dels seus consumidors, un valor afegit és la rapidesa en el lliurament. Per poder aconseguir aquesta meta, és necessari comptar amb l’ajuda d’una empresa de transport que pugui assessorar-nos i guiar-nos en les nostres necessitats de transport, així com proporcionar-nos una solució ràpida i eficaç.
El transport té un valor corporatiu important per a una marca ja que en gran mesura determina la satisfacció final del client.
En nombroses ocasions, l’únic contacte directe que hi ha entre el client i una empresa és a través del transport, per la qual cosa es pot arribar a convertir en imatge de la seva pròpia marca, tant per l’efectivitat com per la primera impressió. Si voleu transmetre bona presència, tota la cadena des de la fàbrica fins al client final, haurà d’anar en consonància.
Per això és important contractar una bona empresa de transports, que faci un bon servei i assessorament per a les necessitats que una empresa requereix.
Com triar una bona empresa de transport per a una marca?
La importància de contractar una empresa de transport no es basa només en els preus, sinó que puguin satisfer totes les seves necessitats i, a més, puguin oferir un servei de qualitat.
Aquest bon servei de qualitat s’aconsegueix oferint una atenció personalitzada, seguiment en temps real i documentació emmagatzemada al núvol.
Una empresa vol cuidar en tot moment els seus consumidors i, una de les formes per fer-ho, és cuidar els productes que se’ls lliurarà. Per això és important contractar una empresa que tingui especial cura de la mercaderia que transporta per poder assegurar-se que arriba en bon estat al client final.
Vivim en un món de la immediatesa, on el consumidor vol el producte com més aviat millor a les mans. Per aquest motiu, cal generar un servei de qualitat i ràpid amb una cadena d’empreses que puguin generar confiança i sapiguem en tot moment que es complirà aquest propòsit i el producte arribarà a la destinació.
Una de les empreses que ha aconseguit complir els objectius dels seus clients i créixer amb ells ha estat l’empresa Transvolando, S.L., que ha sabut adaptar-se a les marques i oferir un servei de qualitat adaptant-se a les necessitats de cada client.
Quines són les conseqüències de tenir una empresa de transport no apropiada per a la seva identitat?
El principal entre una marca i una empresa de transport és la transparència i la confiança, ja que, si això no es dóna, no hi ha comunicació i fluïdesa en els serveis que es duen a terme i pot donar lloc a errors molt comuns, però que a la llarga poden generar mala imatge a la identitat corporativa.
La mala imatge corporativa d’una marca es pot anar creant per diferents punts com pot ser no arribar al destí a temps, endarrerir-se a la cadena d’enviaments, perdre la mercaderia o lliurar-la amb algun deteriorament, mala gestió dels documents o, fins i tot, que la pròpia marca hagi d’estar pendent de l’empresa de transport, cosa que pot causar descontent i preocupació.
Què ofereix una empresa especialitzada en transport?
Algunes empreses de transport estan especialitzades en serveis concrets, volent oferir als seus clients aquells serveis que són capaços de fer. L’objectiu és oferir els serveis per als que són més competents i eficaços, ja que prefereixen ser capaços d’oferir serveis professionals abans que dedicar-se a múltiples serveis on no són tan competents.
Com que no estan especialitzats en cap servei en concret, l’objectiu d’algunes empreses és oferir tota mena d’activitats on moltes vegades no s’arriba a complir les expectatives del client.
Per poder crear una bona imatge de marca cal poder comptar amb el bon assessorament duna empresa de transport que cobreixi totes les nostres necessitats i compleixi tots els nostres serveis.
Quant costa el teu enviament?
Demana el teu pressupost en menys de 3 minuts amb només un clic.
