Tipos de acuerdo con empresa de transporte
Según las necesidades del cliente, se pueden establecer varios acuerdos entre las empresas ya que en todo momento estamos hablando de un solo contrato, pero acuerdos pueden existir varios tipos.Acuerdo total
Una empresa genera todas sus ventas y la empresa de transporte realiza el envío a distintos puntos que le han pautado anteriormente. O bien, las transporta a un almacén y según se van realizando las ventas, las va distribuyendo por todos los puntos de localización. Por ejemplo, tenemos 60 pallets y los llevamos a un almacén y cada vez que se realiza una venta, según el acuerdo la empresa de transporte se encarga de su distribución.Acuerdo fijó
Este acuerdo consiste en pactar entre un cliente y una empresa de transporte unas condiciones valorando siempre unas variables, como pueden ser una ruta, el peso o los kilómetros. Por ejemplo, contratan a una empresa de transporte por los kgs que carga y a final de mes el acuerdo y el precio pactado se basa en los kgs finales. Otro ejemplo podría ser, contratar a una empresa por las rutas que haya realizado y establecer un precio fijo por ruta.Acuerdo para transportes internos
Este tipo de acuerdo se realiza en naves o puertos que necesitan realizar transportes internos en sus instalaciones, es decir, en este tipo de transporte la empresa que envía y que recibe la mercancía suele ser la misma. Por ejemplo, se suele realizar mucho este tipo de envío en los puertos o en los aeropuertos para transportar contenedores o para llevar mercancía de la Nave 5 a la Nave 34.Acuerdo internacional
Este acuerdo se realiza para realizar viajes internacionales de forma periódica, como se daría en el caso de un agricultor que tuviese que llevar su producto o materia prima todos los meses fuera del país.Compromiso en acuerdo con empresa de transporte
Este tipo de acuerdos suele tener unos precios más comprometidos que si fuesen viajes sueltos, por lo que siempre se pide un compromiso y fidelidad por parte del cliente, ya que si el acuerdo no se realiza se pueden llegar a establecer paralizaciones por daños y prejuicios.Tipos de acuerdo con empresa de transporte según el vehículo
Según el vehículo que se vaya a utilizar en el transporte se pueden realizar un tipo de acuerdo u otro, ya que no es lo mismo si se pacta un camión rígido diario, que un tauliner, etc.Forma de pago
Una vez negociadas todas las partes del acuerdo, se establece una forma de pago y unos precios, que pueden ser al contado o abriendo una línea de crédito para realizar el pago a 30 o 60 días.¿Quieres conocer el importe de tu envío en menos de un minuto?
Solicita tu presupuesto en menos de 3 minutos a tan solo un clic.Preguntas Frecuentes sobre Acuerdo con Empresa de Transporte
¿Qué tipos de acuerdo se firman con una empresa de transporte y cuál es el más adecuado para mi negocio?
Cuatro tipos principales: 1) Contrato marco anual (volumen comprometido, descuento) — recomendado B2B regular. 2) Spot puntual (operación única, tarifa abierta) — ocasional. 3) Master agreement multi-cliente (3PL, 5+ años) — empresas >2.000 envíos/mes. 4) Acuerdo de capacidad reservada (vehículos comprometidos en pico) — estacional. La mayoría B2B: contrato marco anual con cláusula CETM. Para volumen alto: master agreement plurianual.
¿Qué cláusulas críticas debe contener un acuerdo con empresa de transporte para B2B?
Diez cláusulas obligatorias: 1) Identificación partes y autorización transporte vigente. 2) Rutas, servicios y SLA medibles. 3) Tarifas + revisión vinculada CETM (no IPC). 4) Plazo pago 60 días LCTTM. 5) Responsabilidades carga/descarga. 6) Seguro CMR + RC. 7) Penalización por incumplimiento. 8) Procedimiento reclamaciones. 9) Confidencialidad y RGPD. 10) Resolución y jurisdicción. Modelos disponibles CETM. Asesoría legal externa: 1-3K€ inversión vital.
¿Cuánto tiempo debe durar un acuerdo con empresa de transporte y cómo renovarlo?
Duración recomendada: 1) Contrato marco: 1-3 años (1 año si pyme, 3 si grande con volumen). 2) Master agreement 3PL: 3-5 años. 3) Spot: por operación (días-semanas). Renovación: 1) 60 días previos vencimiento, evalúa KPIs cumplidos. 2) Compara con benchmark mercado. 3) Negocia mejoras (descuento, SLA, sostenibilidad). 4) Si KPIs OK: renueva. 5) Si no OK: cambia o renegocia condiciones drásticas. NO renueves automáticamente — siempre revisión activa.
¿Qué cláusulas de salida (exit) debe tener mi acuerdo con la agencia?
Cinco cláusulas exit recomendadas: 1) Resolución por mutuo acuerdo con 30 días aviso. 2) Resolución unilateral por incumplimiento grave (definido). 3) Resolución sin penalización si KPIs cumplidos consecutivos 3 meses. 4) Plazo migración 60-90 días tras resolución. 5) Cláusula data property (información cliente queda contigo). Sin estas cláusulas, queda atado años con servicio mediocre. Negocia activamente al firmar.
¿Cómo proteger mi empresa si la agencia incumple sistemáticamente el acuerdo?
Procedimiento progresivo cuatro fases: 1) Notificación formal por escrito (carta certificada o email con acuse). 2) Plazo cura (15 días) para corregir. 3) Si persiste: aplicar penalización contractual (descontar de factura). 4) Si grave/sistémico: rescisión anticipada + reclamación judicial daños. Documenta TODO con fechas, horas, descripciones. Sin documentación, en juicio pierdes. Asesoría legal especializada transporte: 1-3K€/incidencia, mínimo justificable si daños >10K€.
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